美国用户为何不愿换用iPhone不想换运

2019年05月15日 来源:

三星今天将苹果2011年发布的一份内部调查数据作为呈堂证据,指出外观类似iPhone没有误导用户选择三星Android。苹果的这份报告显示,美国消费者购买Android而非iPhone的主要原因是:他们坚持使用自己喜欢的运营商的服务。

苹果这份内部报告只针对美国市场,发布于2011年1月,今天被三星用来作为证据。苹果与三星的专利诉讼案近正在进行中。

在苹果的这份调查报告中,2010年,48%的用户表示购买Android装备的缘由是他们不想放弃现在的无线运营商。排在第2、第3位的缘由分别是:信任Google品牌(36%);喜欢更大的屏幕(30%)。

三星以苹果的这份报告作为证据,是为了证明消费者购买其Android是有原因的,并非如苹果所说的那样被类似于iPhone的外观所误导。在此次诉讼中,外观专利侵权是苹果针对三星的主要诉讼点之一。

针对消费者购买Android而非iPhone的主要原因,苹果的反应特别值得一提。自从这份报告发布后,苹果就为其iPhone增加了跨运营商络工作的功能,以便用户可以在切换络时也能使用iPhone的功能。苹果新增的功能包括FaceTime视频通话、iMessage即时通信等。

苹果调查显示的用户购买Android而非iPhone的缘由包括:

不愿放弃现有的无线服务提供商:48%

信赖Google品牌:36%

喜欢更大的屏幕:30%

喜欢Android平台运用(包括Gmail、Google Docs和Google Voice):27%

想要更好地整合Google服务:26%

想要的智能:25%

想要提供建议路线(turn by turn)的GPS导航:25%

想要的技术:25%

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